Preguntas más frecuentes
1. ¿Por qué elegir BIOBASE?
Somos el fabricante líder en muebles de laboratorio y equipos de laboratorio, ofrecemos servicio de OEM y ODM. Y tenemos nuestro propio equipo de instalación y técnico en el extranjero.
2. ¿Cuándo puedo obtener el precio?
Por lo general, cotizamos tan pronto como recibimos su consulta. Si necesita una respuesta urgente, díganos su correo electrónico o cuenta de Skype, nos comunicaremos con usted lo antes posible.
3. ¿Qué nos puede comprar?
Equipo de laboratorio (cabina de seguridad biológica, campana de humos, cabina de flujo laminar, autoclave, congelador y frigorífico)
4. ¿Por qué debería comprarnos a nosotros y no a otros proveedores?
El grupo BIOBASE, fundado en 1999 y atravesado por un desarrollo alto y estable durante 15 años, ahora tiene ingresos de cien millones, 1200 empleados en China y oficinas en el extranjero, 22,4 acres de parques industriales terrestres y 20000 metros cuadrados de base de producción.
5. ¿Qué servicios podemos brindar?
No se preocupe, el usuario manual se enviará junto, también puede contactarnos con más soporte tecnológico.
6. ¿Cómo puedo obtener el costo de envío?
Díganos su puerto de destino o dirección de entrega, verificamos el flete marítimo, aéreo o expreso según sus necesidades.
7. ¿Cómo solucionar los fallos?
En primer lugar, nuestros productos se fabrican con un estricto sistema de control de calidad, pero si hay algún defecto, le enviaremos nuevas piezas de repuesto de forma gratuita en 1 año de garantía. En segundo lugar, nuestro departamento de posventa hará un seguimiento periódico de los clientes.
8. ¿Cuánto tiempo es válida la cotización?
En general, nuestros precios son válidos durante un mes a partir de la fecha de cotización. Los precios se ajustarán de manera apropiada en función de las fluctuaciones de precios de las materias primas y los cambios del mercado.
9. ¿Qué tipo de garantía ofrecen?
Ofrecemos 1 año de garantía para todos nuestros artículos.
10. ¿Aceptan el servicio de OEM (fabricante de equipos originales)?
Sí, aceptamos cualquier servicio de OEM ya que somos un fabricante profesional de equipos médicos con más de 10 años de experiencia en OEM.